Woba e Conexa prontos para te ajudar. Confira os benefícios e aprenda como fazer!
Quero integrar
Se a sua sala estiver disponível no Conexa, a integração insere a reserva da Woba diretamente na agenda do Conexa, possibilitando essa gestão centralizada da sua agenda.
Ao integrar seu sistema com o Conexa você diminuirá a taxa de recusas por falta de disponibilidade de horários e quando isso acontecer seu espaço terá uma tag sinalizando isso na listagem do aplicativo, trazendo maior destaque na listagem e página de detalhes.
Essa tag não é exclusiva para CWs integrados, ela serve apenas para informar que aquele coworking tem baixa taxa de reserva.
Primeiro precisamos que você ative a integração no Conexa e nos envie o token de integração nesse formulário.
Isso pode ser feito seguindo o seguinte caminho:
Com o código copiado, é só nos enviar clicando aqui e aguardar até 48h para que a sua integração seja realizada. Qualquer dúvida entre em contato com o nosso time.
Não, a integração é disponibilizada gratuitamente pela Woba. Não há custos associados à integração para o seu coworking.
A reserva na Conexa é criada no momento em que ela é confirmada na Woba e quando um horário disponível é identificado. Esse processo é concluído em questão de segundos, já que nossos sistemas se comunicam de forma ágil para garantir o sucesso da reserva.
No momento da confirmação da reserva não temos delay, a verificação é feita em tempo real, neste caso a reserva não seria criada no Conexa e também não seria confirmada devido a indisponibilidade da agenda
Não, os horários devem ser idênticos para evitar conflitos ao criar reservas no Conexa. Assista a este vídeo explicativo para configurar os horários das salas no Conexa de forma correta.
Não é possível configurar um intervalo mínimo entre reservas,ou seja, deverá estar selecionado "Sem Intervalo", pois isso pode resultar em conflitos e na perda de reservas para o seu espaço. Para ajustar as configurações, acesse a seção de Configurações de Agenda da sua unidade no Conexa. Recomendamos seguir este tutorial da Conexa, que mostra como fazer esse ajuste específico, acesse o tutorial aqui.
Sim, a reserva será confirmada automaticamente, desde que o horário da sala integrada esteja disponível no Conexa e esteja alinhado com os horários das agendas dos sistemas. A integração assegura que as reservas sejam confirmadas com base na disponibilidade em ambas as plataformas, simplificando o processo para você.
O valor da reserva será cadastrado com o valor padrão definido no sistema da Conexa, sendo necessário alterar manualmente o valor de cada reserva de acordo com o repasse acordado com a Woba.
No sistema da Conexa, no menu lateral esquerdo Financeiro, é possível extrair o relatório com as reservas da Woba através da opção Faturamento por Revendedor. Além disso, as reservas serão cadastradas em nome do cliente Woba por padrão, ou seja, em todos os relatórios disponíveis no Conexa onde exista a informação do cliente, será possível identificar que são reservas vindas da Woba.
A segurança dos dados dos seus clientes é uma prioridade para nós. A Woba não terá acesso aos dados dos seus clientes, pois a integração é projetada para compartilhar apenas informações relevantes para a gestão das reservas de salas de reunião. Nossos sistemas são configurados para garantir a privacidade e a segurança dos dados, seguindo as melhores práticas de proteção de informações.
Caso o problema seja na confirmação da reserva:
1 - Verifique se existe outra reserva já cadastrada no mesmo dia e hora para a mesma sala.
1.a - Caso existe e seja a reserva que deu erro na aprovação, entre em contato com nosso suporte.
1.b - Caso exista uma outra reserva no mesmo dia e horário, será necessário cancelar a reserva pendente pois não existe mais a disponibilidade.
2 - Verifique se a reserva está dentro do horário de funcionamento definido no Conexa. Se não está, é necessário deixar o horário de funcionamento igual nas duas plataformas.
3 - Verifique se a integração está habilitada para esta sala
Sim, ao ocorrer o cancelamento a reserva automaticamente será atualizada no Conexa.
